Datenschutz

Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir Ihre Personendaten verarbeiten, wenn:

(a) Sie unsere Website besuchen;

(b) Sie sich als Miet- oder Kaufinteressent über unsere Immobilienmanagement-Software (die “Software”) für ein Objekt eines unserer Kunden bewerben;

(c) Sie unsere Software als Mitarbeiter (Anwender) eines unserer Kunden nutzen;

(d) Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben;

(e) wir zu anderen Zwecken im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit Personendaten von Ihnen erhalten.

Wir verarbeiten Ihre Personendaten:

(f) entweder als Datenverantwortlicher, was bedeutet, dass wir Ihnen gegenüber für Ihre Personendaten verantwortlich sind; oder

(g) als Auftragsverarbeiter in Erfüllung eines Vertrags mit einem Kunden, für dessen Objekt Sie sich bewerben oder dessen Mitarbeiter Sie sind. In diesem Fall ist in erster Linie unser Kunde Ihnen gegenüber für Ihre Personendaten verantwortlich.

Kontaktdaten
emonitor AG
Kesslerstrasse 5
9000 St.Gallen
datenschutz@emonitor.ch

2 Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Welche dieser Gesetzgebungen im Einzelfall gilt, hängt von der spezifischen Situation ab

3 Welche Personendaten verarbeiten wir?.

3.1 Wenn Sie unsere Website besuchen

Wenn Sie unsere Website besuchen, protokolliert der Server automatisch allgemeine technische Besuchsinformationen. Zu diesen Daten gehören beispielsweise die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, die Art des Browsers, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen, das Datum und der Zeitpunkt des Zugriffs und die Website, von der aus Sie uns besuchen. 

Wenn Sie uns über die Website kontaktieren, eine Software-Demo buchen, sich für unseren Newsletter anmelden oder Inhalte von unserer Website herunterladen, erheben wir Ihre Kontakt- und weitere relevante Personendaten, die Sie uns dabei zur Verfügung stellen, sowie ggf. technische Daten, die dabei anfallen. 

Wir verwenden die folgenden Cookies und Tracking-Tools (der Einfachheit halber zusammengefasst “Cookies”): 

(a) notwendige Cookies, um die Funktionalität und Sicherheit unserer Website sicherzustellen;

(b) funktionelle Cookies, um die Website benutzerfreundlicher zu gestalten;

(c) Analytics Cookies, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und Informationen zur Verbesserung unseres Angebots zu sammeln;

(d) Marketing Cookies.  

Soweit die Cookies für die Funktionalität und Sicherheit unserer Website nicht notwendig sind, holen wir Ihre Einwilligung für ihre Verwendung ein.  

Zudem können Sie Ihre Sicherheitseinstellungen im Browser selbstständig verwalten und von uns eingesetzte Cookies blockieren oder gespeicherte Cookies löschen. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass unsere Website eventuell nicht mehr vollumfänglich funktioniert, wenn Sie Cookies blockieren, die für ihre Funktionalität notwendig sind. 

Mehr Informationen zu den auf unserer Website eingesetzten Analyse und Marketing Tools finden Sie im Anhang dieser Datenschutzerklärung.

3.2 Wenn Sie sich als Miet- oder Kaufinteressent über unsere Software für ein Objekt bewerben

Wenn Sie sich als Miet- oder Kaufinteressent über unsere Software für ein Objekt eines unserer Kunden bewerben, verarbeitet die Software folgende Kategorien Ihrer Personendaten:

(l) Identifikations- und Kontaktdaten (z.B. Name, Email, Adresse, Telefonnummer) und weitere relevante Personendaten (z.B. Alter, Familienstand);

(m) Angaben zum Haushalt (Anzahl Personen etc.);

(n)Angaben zur Arbeitstätigkeit;

(o) Angaben zu den finanziellen Verhältnissen und zur Bonität; (p) gewünschtes Objekt;

(q)Referenzen;

(r) weitere Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung zur Verfügung stellen, wie z.B. den Grund für den Wechsel, die Art der Sicherheitsleistung, etc.;

(s) Kommunikationsinhalte;

(t) technische Daten (insbesondere Logs). 

Der Grossteil dieser Personendaten übermitteln Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung direkt an die Software. Wenn Sie über die Software ein Kreditwürdigkeitszertifikat anfordern, werden zudem Informationen über Sie direkt von der betreffenden Wirtschaftsauskunftei, die das Zertifikat ausstellt, an die Software übertragen. Bitte konsultieren Sie die Datenschutzinformationen der jeweiligen Wirtschaftsauskunftei, um weitere Informationen über deren Datenverarbeitungstätigkeiten zu erhalten. 

3.3 Wenn Sie unsere Software als Mitarbeiter (Anwender) eines unserer Kunden nutzen 

Wenn Sie unsere Software als Mitarbeiter (Anwender) eines unserer Kunden nutzen, verarbeiten wir folgende Kategorien Ihrer Personendaten: 

(u) Identifikations- und Kontaktdaten (z.B. Name, Email); 

(v) Anmelde- und andere Nutzerdaten; 

(w) ​​Kommunikationsinhalte​; 

(x) ​​technische Daten​. 

3.4 Wenn Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben 

Wenn Sie sich bei uns für eine Stelle bewerben, sammeln und verarbeiten wir die nötigen Personendaten, um Ihre Bewerbung zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen. Dazu gehören insbesondere:

(y) Identifikations- und Kontaktdaten (z.B. Name, Email, Adresse, Telefonnummer);

(z) Kommunikationsinhalte;

(aa) Angaben über Ihren Werdegang und Ihre Qualifikationen;

(bb) den Inhalt Ihre Bewerbungsunterlagen;

(cc) weitere Daten, die zur Prüfung Ihrer Bewerbung notwendig sind. 

Der Grossteil dieser Personendaten übermitteln Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung direkt an uns. Zudem verarbeiten wir auch Informationen aus anderen Quellen, insbesondere von Referenzen (wenn Sie in die Einholung von Referenzen eingewilligt haben), sowie aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. berufliche soziale Netzwerke, Internet). 

3.5 Wenn wir zu anderen Zwecken im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit Personendaten von Ihnen erhalten 

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten wir Personendaten von weiteren Personen, beispielsweise von Kontaktpersonen bei potenziellen Kunden, bestehenden Kunden, Geschäftspartnern, Lieferanten und Dienstleistern. In der Regel handelt es sich bei den verarbeiteten Personendaten in erster Linie um Identifikationsdaten, Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte, sowie ggf. weitere im jeweiligen Zusammenhang notwendige Personendaten. 

Diese Daten erhalten wir entweder direkt von Ihnen oder aus anderen Quellen, wie beispielsweise von anderen Personen in Ihrem Unternehmen, von Geschäftspartnern und anderen Kontakten, sowie aus öffentlich zugänglichen Quellen (insbesondere soziale Netzwerke wie z.B. LinkedIn).

4. Zu welchen Zwecken und auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre Personendaten? 

Wir verarbeiten Ihre Personendaten: 

(dd) um Verträge im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit vorzubereiten, abzuschliessen, zu erfüllen und durchzusetzen. Dies beinhaltet insbesondere Verträge mit:

(i) Ihnen, wenn wir als Datenverantwortlicher tätig sind; oder

(ii) unserem Kunden, für dessen Objekt Sie sich bewerben oder dessen Mitarbeiter Sie sind. In diesem Fall sind wir als Auftragsverarbeiter tätig, die Verarbeitungszwecke und -grundlagen bestimmt unser Kunde als Datenverantwortlicher.

(ee) auf der Basis und im Rahmen Ihrer Einwilligung, sofern relevant. Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

(ff) um rechtliche Verpflichtungen einzuhalten (z.B. Aufbewahrungspflicht für Geschäftsbücher).  

Zudem verarbeiten wir Ihre Personendaten, soweit gesetzlich zulässig, auf der Basis unserer berechtigten Interessen, mit Ihnen und Dritten zu kommunizieren (auch ausserhalb der Vorbereitung oder des Abschlusses eines Vertrags), die Website und Software zur Verfügung zu stellen und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren, unser geschäftliches Verhältnis zu Ihnen zu pflegen und ggf. auszubauen, unsere Angebote zu verbessern, auszubauen und zu vermarkten, die Datensicherheit und den Datenschutz zu gewährleisten, Straftaten und anderes Fehlverhalten zu verhindern, sowie Rechtsansprüche durchzusetzen, zu verteidigen oder abzuwehren. Personendaten von Miet- und Kaufinteressenten verarbeiten wir zur Erstellung von nicht personenbezogenen, aggregierten Auswertungen und Statistiken, wie beispielsweise Nachfragemodelle und Zielgruppenanalysen. 

Basierend auf Ihrer Einwilligung oder unserem Interesse, Personen, die sich für unsere Angebote interessieren, über neue Entwicklungen zu informieren, können wir Ihnen Marketing-Informationen zustellen (z.B. über einen Newsletter). Diese Marketing-Emails können sichtbare oder unsichtbare Bilder enthalten. Wenn Sie diese Bilder vom Server herunterladen, können wir erkennen, ob und wann Sie die Email geöffnet haben. So können wir besser verstehen, wie Sie unsere Angebote nutzen und sie für Sie anpassen. Sie können diese Funktion in Ihrem Email-Programm ausschalten. Weiter haben Sie jederzeit die Möglichkeit, auf den Erhalt unserer Marketing-Emails zu verzichten.

5. In welchen Fällen und wie geben wir Ihre Personendaten an Dritte weiter? 

Zur Vertragserfüllung, zur Wahrung unserer Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Personendaten an Dritte weitergeben, insbesondere:

(gg) an IT-Dienstleister sowie andere Drittanbieter, deren Dienstleistungen wir zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken in Anspruch nehmen,

(hh) soweit erforderlich, um (i) eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen, (ii) die Datensicherheit und den Datenschutz zu gewährleisten, oder (iii) Rechtsansprüche durchzusetzen, zu verteidigen oder abzuwehren;

(ii) an Dritte, an die wir unser Unternehmen oder Teile davon übertragen oder mit denen wir fusionieren. 

Dabei übermitteln wir auch Personendaten ins Ausland, insbesondere verwenden wir IT-Dienstleister mit Datenstandort in und ausserhalb der EU/dem EWR. Übermittlungen von Personendaten in Länder ausserhalb der EU/dem EWR beschränken wir soweit möglich, sie sind aber nicht ganz zu vermeiden. Soweit die betreffenden Länder nicht über ein von der Schweiz bzw. der EU anerkanntes Datenschutzniveau verfügen, verwenden wir in der Regel Standardvertragsklauseln zur Sicherstellung eines angemessenen Schutzes, wo nötig und möglich ergänzt mit zusätzlichen Sicherheitsmassnahmen. 

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Personendaten nicht an Dritte. 

6. Wie lange bewahren wir Ihre Personendaten auf? 

Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange und in dem Umfang, wie dies zu den beschriebenen Zwecken oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.  

In unserer Software gespeicherte Daten löschen wir spätestens 6 Monate nach Ende unseres Vertrags mit dem betreffenden Kunden, soweit mit diesem nicht anders vereinbart. Die Weiternutzung von de-identifizierten Daten zu nicht personenbezogenen Modellierungs- und Analysezwecken (s. Ziff. 4), sowie allfällige Rechtspflichten, die einer Löschung entgegenstehen, sind vorbehalten. 

8. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit Ihren Personendaten? 

Unter den Voraussetzungen des anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen haben Sie folgende Rechte im Zusammenhang mit Ihren Personendaten:

(qq) Recht auf Auskunft über die Personendaten, die wir von Ihnen verarbeiten,

(rr) Recht auf Berichtigung unrichtiger Personendaten,

(ss) Recht auf Löschung Ihrer Personendaten („Recht auf Vergessenwerden“),

 (tt) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Personendaten,

(uu) Recht auf Datenübertragbarkeit (Übertragung Ihrer Personendaten an Sie oder einen von Ihnen bezeichneten Dritten),

(vv) Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Personendaten. 

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Insbesondere sind wir gegebenenfalls verpflichtet oder berechtigt, Ihre Personendaten weiter zu verarbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, eigene schutzwürdige Interessen wie etwa die Verteidigung von Rechtsansprüchen zu wahren, oder gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten. In diesen Fällen können oder müssen wir daher bestimmte Begehren ablehnen oder diesen nur eingeschränkt entsprechen. 

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per Email unter ​datenschutz@emonitor.ch​. 

In Fällen, in denen wir als Auftragsverarbeiter tätig sind, leiten wir Ihr Anliegen an den Datenverantwortlichen weiter. 

9. Beschwerderecht

Wenn Sie nicht zufrieden sind mit der Art und Weise, wie wir Ihre Personendaten verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB). 

Bitte wenden Sie sich zuerst an uns, bevor Sie eine Beschwerde einreichen. So können wir versuchen, Ihr Anliegen direkt zu lösen. Am einfachsten ist es, wenn Sie uns per Email unter ​​datenschutz@emonitor.ch​​ kontaktieren. 

10. Links zu anderen Websites

Unsere Website verlinkt auf Websites von Dritten, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden. Wir sind nicht dafür verantwortlich, ob und wie diese Dritten die datenschutzrechtlichen Vorgaben einhalten. 

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung 

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Neue Versionen treten für Sie in Kraft, sobald wir Sie Ihnen durch Publikation auf unserer Website mitgeteilt haben. 

Anhang: Auf der Website eingesetzte Analyse und Marketing Tools

  1. Hubspot 

Auf unserer Website nutzen wir für verschiedene Zweck den Dienst HubSpot. HubSpot ist ein Softwareunternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland. Kontakt: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, Telefon: +353 1 5187500. 

Bei Hubspot handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem E-Mail-Marketing, Social Media Publishing & Reporting, Reporting, Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM), Landing Pages und Kontaktformulare. 

Die Datenschutzerklärung von Hubspot finden Sie unter https://legal.hubspot.com/privacy-policy. 

  1. 2. Google Analytics / Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wir benutzen Google Analytics, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen.  

Die Datenschutzerklärung von Google kann unter https://policies.google.com/privacy abgerufen werden. Eine Anleitung, wie Sie die Verarbeitung ihrer Daten durch Google Analytics verhindern können, finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. 

    1. 3. Google Ads / Remarketing 

    Wir nutzen Google Ads, ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Betreibergesellschaft der Dienste von Google Ads ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. 

    Remarketing ist eine Funktion von Google Ads, die es einem Unternehmen ermöglicht, bei solchen Internetnutzern Werbung einblenden zu lassen, die sich zuvor auf der Internetseite des Unternehmens aufgehalten haben. Voraussetzung hierfür ist die Aktivierung der sog. Google Signale in Google Analytics. Die Integration von Google Remarketing gestattet es einem Unternehmen demnach, nutzerbezogene Werbung zu erstellen und dem Internetnutzer folglich interessenrelevante Werbeanzeigen anzeigen zu lassen. 

    Die Datenschutzerklärung von Google kann unter https://policies.google.com/privacy abgerufen werden. 

        1. 4 LinkedIn 

        Wir nutzen das Retargeting Tool sowie das Conversion-Tracking der LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Zu diesem Zweck ist auf unserer Webseite das LinkedIn Insight Tag integriert, welches es LinkedIn ermöglicht, statistische Daten über Ihren Besuch und die Nutzung unserer Website zu erheben und uns auf dieser Grundlage entsprechende aggregierte Statistiken zur Verfügung zu stellen. Außerdem dient der Dienst dazu, Ihnen interessenspezifische und relevante Angebote und Empfehlungen anzeigen zu können, nachdem Sie sich auf der Webseite über bestimmte Services, Informationen und Angebote informiert haben. Die diesbezüglichen Angaben werden in einem Cookie gespeichert. 

        Die Datenschutzerklärung von LinkedIn kann unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abgerufen werden. 

             

            1. 5. Meta: Facebook / Instagram Ads 

            Auf unserer Website wird der Facebook Pixel der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland eingesetzt. Der Pixel stellt bei einem Besuch unserer Website eine direkte Verbindung mit den Facebook Servern her. Facebook erhält dadurch Informationen zu den Seiten, die Sie bei uns besucht haben. Durch Facebook kommt es dann zu einem Abgleich mit Ihrem Facebook Benutzerkonto. Bei Ihrem nächsten Besuch auf Facebook werden Ihnen dann personalisierte, interessenbezogenen Werbeanzeigen (Facebook-Ads) gezeigt. 

            Die Datenschutzerklärung von Facebook kann unter https://www.facebook.com/privacy/policy/ abgerufen werden.