Un voyage à travers le
processus de location digital

Un processus de location digital de A-Z

Nous avons pu présenter notre processus de location digital à une centaine de participant intéressés du secteur immobilier dans le cadre d’un atelier SVIT.

En collaboration avec nos partenaires CreditTrust et Certifaction nous avons présenté les avantages d’un système entièrement intégré par rapport à plusieurs solutions autonomes différentes à l’aide d’un exemple pratique.

Robin Wagner, 24. Juin 2021

L’intégration des solutions de CreditTrust et Certifaction dans sur le logiciel melon permet un processus entièrement numérique sans discontinuité médiatique – de l’application, en passant par l’examen et l’évaluation de l’application jusqu’à la signature du contrat, le tout sécurisé par le blockchain – tout le parcours à travers le processus de location numérique fonctionne à partir d’un seul outil.

Nous aimerions vous montrer ce processus en utilisant la BigPicture suivante:

Demande et vérification de crédit

Après avoir visité l’appartement, les personnes intéressées peuvent postuler directement pour un appartement en utilisant le questionnaire en ligne. Grâce à l’interface de CreditTrust, l’alternative numérique à l’extrait des poursuites, les personnes intéressées par un logement peuvent faire contrôler et valider leur solvabilité de manière infalsifiable en remplissant le questionnaire de candidature. Le certificat de solvabilité CreditTrust est envoyé au demandeur par e-mail et les informations sécurisées par le blockchain sont enregistrées directement dans l’ application de emonitor.

L’intégration de la vérification de crédit numérique de CreditTrust dans le questionnaire en ligne d’emonitor présente les avantages suivants :

• Adapté aux demandeurs– pas besoin d’aller au bureau des poursuites
   
• Une allocation des logements plus efficace – pas de temps d’attente inutile grâce à la collecte, la remise et l’envoi du papier
   
• Sécurité maximale – Pour vérifier la solvabilité, CreditTrust utilise les données des deux principales agences de crédit CRIF & Intrum. Les informations sont également absolument infalsifiables grâce à la dernière technologie blockchain.
   
• Les nomades à louer n’ont aucune chance – La base de données complète d’informations sur la solvabilité à l’échelle suisse permet également de vérifier les informations sur les anciens lieux de résidence des demandeurs

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Examen et évaluation de la demande

Une fois que le parti intéressée a soumis la demande, le commerçant ou le gestionnaire reçoit un message dans la demande. Toutes les informations, y compris les informations de solvabilité, ont déjà été enregistrées automatiquement et peuvent être consultées en quelques clics.

L’application peut maintenant être enfin vérifiée et évaluée dans sur melon.

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Les informations manquantes peuvent être demandées aux intéressés d’un simple clic de souris depuis l’application. Vous pouvez obtenir des références facilement et automatiquement auprès du propriétaire ou de l’employeur actuel du demandeur avec l’outil de demande de référence emonitor.

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Créer et envoyer une offre

Dès que la candidature est évaluée, vous pouvez créer une offre en quelques clics. Sélectionnez l’un des modèles d’e-mails prêts à l’emploi et envoyez-le au demandeur. Les données de l’appartement sont extraites des données du candidat dans la candidature et automatiquement répertoriées dans le modèle. Le demandeur a maintenant la possibilité de vérifier l’offre et de l’accepter ou de la rejeter d’un simple clic de souris.

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Création de contrat et signature numérique

Si le demandeur accepte l’offre, vous serez à nouveau informé via l’application. Il s’agit maintenant de rédiger un contrat de location. Sur melon, vous pouvez créer et envoyer ceci en quelques minutes. Toutes les informations sur l’appartement correspondant et le demandeur sont automatiquement extraites de la demande et compilées dans un contrat de location juridiquement valable.

Dès que le demandeur ouvre le contrat de location dans sa boîte aux lettres, c’est la que notre partenaire Certifaction entre en jeu. Certifaction est spécialisé dans les signatures électroniques infalsifiables et utilise la dernière technologie de blockchain, ce qui rend la falsification impossible. Le produit Certifaction est utilisé, entre autres, pour l’extrait numérique de recouvrement de créances de CreditTrust, pour la signature de diplômes universitaires et, plus récemment, pour la délivrance de certificats Covid infalsifiables.

Dans notre cas, il s’agit de la signature électronique infalsifiable des contrats de location. Si le demandeur a lu attentivement le contrat et accepte les conditions, le contrat peut être signé. En cochant la case, si vous savez que la signature électronique est une signature contraignante, puis en cliquant à nouveau, le demandeur a signé le contrat de location avec un effet juridiquement contraignant. Le contrat signé est automatiquement téléchargé pour le demandeur et également renvoyé à l’application emonitor.

L’interface entre Certifaction et l’application melon d’emonitor présente les avantages suivants:

• Indépendance de l’emplacement – signature pratique pour les deux parties depuis n’importe où
   
• Processus efficace – Réduction du processus de la signature jusqu’a 2 semaines  en quelques clics
   
• Économisez des coûts – économisez jusqu’à 90 % les coûts du processus grâce au traitement numérique
   
• Sécurité contrefaçon – 100 % infalsifiable grâce à la technologie blockchain (l’empreinte numérique – appelée hachage – est protégée sur plus de 10 000 nœuds blockchain)
   
• Juridiquement contraignant – Une signature juridiquement contraignante a 100% conduit un niveau élevé de valeur probante dans les litiges

Dépôt de contrat dans l’ERP

Dès que la deuxième partie – c’est-à-dire le commerçant ou le gestionnaire, a également signé le contrat et attribué l’appartement, le demandeur passe automatiquement aux locataires du système. Désormais, le contrat n’a plus qu’à être stocké dans le système ERP. Grâce aux interfaces vers les solutions ERP les plus courantes comme AbaImmo, cette dernière étape du processus se fait également très facilement et en quelques clics.

CONCLUSION – Fondamentalement, on peut dire qu’une solution entièrement intégrée présente de nombreux avantages. Le processus de location sans discontinuité augmente l’efficacité et réduit les sources d’erreur. Le résultat est une victoire pour toutes les personnes impliquées, les administrateurs et les commerçants ainsi que ceux qui recherchent un logement.

Commencez dès aujourd’hui et entamez votre propre voyage vers le processus de location entièrement intégré !

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